施術時間が0分と表示されてしまう

Q：予約は問題なく60分枠で入っていたのですが、会計処理をすると

　　施術開始時間と終了時間が同じ時間になり、スケジュール画面で0分または10分のような形で

　　表示されてしまったのですが、どうすれば良いですか？

A：今回の事象の主な要因としては

　  会計ボタンのダブルクリックを行ったか、ネットワーク環境の問題でシステムが重くなり

　  会計画面が一度閉じられてしまったか　などが考えられます。

　　このような事象が起きた場合、一度[施術中]または[予約中]に戻してから

　　再度会計ボタンをクリックしていただくと正常値に戻るケースがほとんどのため、お試しください。

　　それでも同様の状態になるようでしたらFANCUBE側の問題が考えられますので

　　是非お問い合わせいただければと思います。